Vérifier si des mises à jour Windows 10 ne sont pas disponibles y compris des mises à jour facultatives, si oui les installer et redémarrer l'ordinateur.

Si aucune mise à jour n'est disponible, essayer de redémarrer l'ordinateur.

Fermer EDIUS

Demander l'affichage des fichiers et dossiers cachés dans l’explorateur Windows

Aller sur C:\ProgramData\Grass-Valley\EDIUS\

Renommer le dossier correspondant à votre version en .old.

Relancer Edius qui va redémarrer avec tous les réglages par défaut. (Attention tous les réglages d'Edius seront perdus)

Demander à l’explorateur Windows de ne plus afficher les dossiers cachés

Si vous êtes amenés à désinstaller Edius ou Vistitle (version sans clé dongle uniquement), il faut à désactiver la licence.

Edius: Lors de la procédure, la case dé-activer est cochée par défaut. Si vous devez réinstaller la même version sur cet ordinateur, décocher cette case pour éviter d'avoir à ré-activer la licence.

Vistitle: Si lors de l'installation d'une mise à jour, la désinstallation est demandée, procéder à la désactivation de la licence avant de désinstaller la version précédente.

Pour certains plug-in, aucune désactivation n'est disponible ni nécessaire.

Me contacter en cas de doute.

Nombre d 'activation dépassé : Merci de m'envoyer un email en précisant votre adresse e-mail EDI ou votre clé de série EDIUS

Autres messages d'erreur:   Merci de m'envoyer une capture écran de l'erreur et le report system Edius.